Você conhece as diferenças entre bancos e as corretoras de seguro na hora de contratar um produto? Acompanhe os detalhes na matéria de hoje.
Diferenças entre bancos e corretoras de seguros
Com certeza você já deve ter recebido alguma ligação do seu gerente de banco oferecendo algum tipo de produto. Normalmente são carteiras de fundos, aplicações de créditos e também os seguros. Os mais comuns são os de automóvel, vida e previdência.
Pode ser que você ache interessante, pelo relacionamento e reciprocidade com o seu gerente e com o seu banco e às vezes por comodidade, você acaba aceitando a proposta sem pesquisar outras opções. Mas é no momento de utilizar o seu seguro que você vai entender que esse caminho apresenta muita carência de bom atendimento. Isso sem contar que você poderá pagar ainda mais caro.
A começar porque não basta ter um seguro se ele não for bem contratado. Produtos de banco são padronizados e engessados e nem sempre atendem as necessidades do segurado.
Quais as diferenças entre bancos e corretoras de seguros?
Geralmente os bancos oferecem produtos de uma única seguradora, com a qual ele tem algum tipo de parceria. Essa é a primeira grande diferença entre os bancos e as corretoras. Em uma corretora de seguros, você terá várias opções, tanto de seguradoras quanto de coberturas, podendo comparar os produtos e escolher a melhor opção.
Com relação às diferenças entre os bancos e corretoras de seguros, outro ponto fundamental a ser considerado é a competência e o preparo técnico do profissional que está te oferecendo o produto.
Os gerentes trabalham para os bancos e logo, coloca os interesses do banco em primeiro lugar. Enquanto o corretor de seguros trabalha para o segurado e coloca o segurado sempre em primeiro lugar.
O corretor de seguros é o profissional indicado para contratação da sua apólice de seguro
Os gerentes são pressionados a cumprir metas de comercialização de produtos simplificados. Já o corretor é legalmente responsável pela defesa dos interesses do segurado e define um contrato de seguro personalizado para cada segurado. O seu seguro só vai proteger o seu bem de fato se for adequado ao seu perfil.
Tem mais. Enquanto os gerentes não são técnicos no assunto e portanto, não têm informações detalhadas sobre os produtos, os corretores são profissionais especializados e logo que solicitados, rapidamente retornam para os segurados com todas as informações e soluções possíveis para cada caso.
Mas as diferenças entre os gerentes e corretores não devem ser consideradas apenas na contratação do seguro. O papel desse profissional durante a vigência do contrato é imprescindível. É no pós-venda que podem aparecer problemas com a sua apólice, mudanças que podem gerar endossos ou durante a resolução de um sinistro.
Outro detalhe importante: Você não sabe o dia e nem a hora em que vai precisar acionar o seu seguro. Já parou para pensar que o gerente do banco só está a sua disposição durante o expediente bancário? Ou seja, de segunda a sexta-feira das 10h00 às 16h00? Já o corretor de seguros estará a sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O papel da corretora de seguros
O papel da corretora de seguros é primeiro entender as necessidades do segurado e, na sequência, estudar e apontar o melhor produto de acordo com o seu perfil e suas necessidades. É a corretora que vai intermediar o contato entre o segurado e a seguradora, que também estará disponível para eventuais dúvidas e que pode, inclusive, acionar o seu seguro em caso de sinistro ou outras coberturas opcionais dentro do seu contrato.
A corretora está presente durante todo o processo, é essencial para estudar o mercado, a situação de cada cliente e consultar os riscos, de acordo com as necessidades do segurado, em busca de uma solução viável na cotação do seguro. Portanto, a corretora de seguros traz mais segurança e tranquilidade ao segurado no momento de contratar um seguro.
Somente a contratação do seu seguro com uma corretora de seguros garantirá a sua tranquilidade
Mas antes de contratar uma corretora, certifique-se de que ela seja certificada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). A SUSEP é o órgão responsável pelo controle e fiscalização dos mercados de seguro, previdência privada aberta, capitalização e resseguro. Essa certificação garante que ela esteja preparada para te oferecer o melhor tipo de serviço.
Os riscos das Cooperativas
Existem ainda outros intermediários com riscos ainda maiores. É o caso das cooperativas e associações.
As cooperativas são formadas por um grupo de associados que criam um fundo monetário para cobrir algum tipo de sinistro. Elas até costumam atrair muitos clientes porque oferecem valores mais baixos, com a promessa de oferecer as mesmas coberturas que as seguradoras, o que não é verdade.
Normalmente os participantes das cooperativas ou associações pagam uma taxa mensal, que é depositada em um fundo. Esse fundo é utilizado para cobrir os eventuais sinistros, mas obviamente a conta não fecha. Quando o fundo disponível não é o suficiente para cobrir determinado sinistro, o proprietário do bem simplesmente não é indenizado. Não é a toa que as cooperativas de seguro não são regulamentadas pela Susep.
Portanto, fique atento. No momento de renovar ou contratar o seu seguro, não aceite nenhuma proposta apenas por comodidade ou pelo valor.
Procure a Maior Seguros e tenha a certeza de ter em mãos a melhor assessoria e o produto mais adequado ao seu perfil.
